雨湖融媒7月22日讯（通讯员 陈旺）为提升物业突发事件处置能力，筑牢住宅小区安全防线，保障业主生命财产安全，近日，万境水岸物业服务中心开展“理论授课+实操演练+沉浸式体验”三位一体安全应急专项培训演练，覆盖消防处置、电梯救援、应急急救、火场逃生四大核心科目。
安全讲师结合高层住宅火灾事故案例，讲解火情预判、初期火灾扑救知识，重点整治电动车违规充电、楼道堆物等常见隐患。全体人员实操练习干粉灭火器、室内消火栓，熟练掌握“一提二拔三握四压”标准灭火流程，规范水带接驳、出水整套操作。
模拟业主电梯停运被困实景，完整演练接警安抚、上报联络、断电盘车、平层施救、故障复盘全流程，明确救援时限与沟通话术，规范高层电梯突发事件处置闭环。医护人员现场教学CPR急救操作，明确胸外按压点位、5-6厘米按压深度、100-120次/分钟按压频率，物业全员依次上手实操，掌握突发晕厥、心脏骤停的院前基础救助技能。
参训人员进入黑暗浓烟模拟帐篷，练习弯腰捂住口鼻、沿墙体依靠疏散标识撤离，克服火场恐慌心理，熟练掌握浓烟环境自救逃生方法。
全体物业安保、客服、工程人员全部通关四项应急技能，补齐了以往应急处置流程生疏、器材操作不规范的短板，应急心理素质与临场处置实战能力显著提升。
落地标准化应急处置流程，细化火情、电梯故障、人员急症三类突发事件处置预案，夯实物业“37℃暖心服务”安全板块，服务专业性进一步增强，排查梳理出小区高频安全隐患清单，同步强化日常巡查管控，补齐高层住宅安全管理薄弱环节。
本次演练为社区平安建设积累实操范本，后续物业将固定季度演练机制，常态化开展安全宣传与技能复盘，持续构建稳定和谐的平安居住环境，当好居民身边的安全守门人。
责编：梅晓蕾
来源：雨湖区融媒体中心
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